Q: 1. DISPONIBILIDAD Y ERRORES

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">El acceso y uso de nuestro sitio web se ofrece y se permite con carácter temporal. El sitio web no se encontrará siempre disponible y puede que presente algunos fallos. No tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información contenida en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar, editar, eliminar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, nuestro sitio web (o cualquier parte o partes de este) y/o informaciones o materiales disponibles a través de nuestro sitio web (o cualquier parte o partes de este), con o sin preaviso. Nuestro sitio web se ofrece &quot;tal y como está&quot; y &quot;como está disponible&quot;, y, en la medida de los límites permitidos por la ley, no ofrece garantías o condiciones de ningún tipo.</p></div>

Q: 2. PROPIEDAD

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af">Salvo indicación en contrario, nuestro sitio web, incluyendo el diseño, el texto, el contenido, la disposición, y otras cuestiones relacionadas con él, está protegido por copyright y demás leyes de propiedad intelectual aplicables. Somos los propietarios o titulares de licencia de toda la propiedad intelectual incluida en él y de otros derechos de propiedad incluidos o relacionados con nuestro sitio web. Estos derechos son reservados en su totalidad.</p><p class="chakra-text css-1ui6af">La publicación de nuestro sitio web no implica la renuncia a los derechos propios o relacionados con nuestro sitio web. Excepto donde tal se exprese explícitamente en estos Términos, no se le otorga ningún derecho, titularidad o participación en, o en relación con, nuestro sitio web.</p></div>

Q: 5. CONTENIDO DE NUESTRO SITIO WEB

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af">En ninguna parte de nuestro sitio web permitimos la compra o venta de productos y/o servicios en cualquier jurisdicción. Nuestro sitio web solo tiene el propósito de informar. Todos los detalles, descripciones y precios, u otra información relacionada con productos y/o servicios que surjan en nuestro sitio web, serán tan solo de naturaleza general. No aseguramos que ningún producto y/o servicio presente en nuestro sitio web esté o venga a estar disponible en stock en el Outlet cuando desee adquirir algún producto y/o servicio en particular. </p><p class="chakra-text css-1ui6af">Adoptaremos medidas razonables para garantizar que todas las informaciones son correctas en el momento en que se cargan en nuestro sitio web, pero pueden igualmente ser incorrectas e incompletas y estar sujetas a cambios. Por lo tanto, le aconsejamos que verifique siempre la información relacionada con un determinado minorista. No somos responsables, como se indica en la sección 10 de los presentes Términos y Condiciones, por perjuicios derivados de haber confiado en informaciones constantes en el sitio web.</p></div>

Q: 7. CONCURSOS

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Periódicamente podremos publicitar y promover concursos en nuestro sitio web. Estos concursos estarán sometidos a términos y condiciones específicos. Por favor, asegúrese de que lee atentamente dichos términos y condiciones y reglas aplicables a cualquier concurso en el que participe o, de alguna forma, forme parte, como si de un contrato se tratara, ya que pueden surgir obligaciones contractuales de tales términos y condiciones.</p></div>

Q: 9. ENLACES A NUESTRO SITIO WEB

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af"> </p><p class="chakra-text css-1ui6af">Puede crear un enlace a nuestro sitio web desde otro sitio web o documento sin nuestro consentimiento previo por escrito, siempre que dicho enlace: no cree un marco o cualquier otro tipo de ambiente de navegador o moldura en torno al contenido de nuestro sitio web; no implique que promocionemos sus productos o servicios, o cualesquiera de los productos o servicios presentes o disponibles a través del sitio web en el que coloca un enlace a nuestro sitio web; no muestre ninguna marca registrada en nuestro sitio web sin nuestro permiso o el permiso del propietario de la marca registrada o marcas registradas; no se coloque en un sitio web que contenga contenido ilegal, intimidatorio, injurioso, difamatorio, obsceno, pornográfico o profano, y que pueda constituir o alentar conducta considerada ofensa criminal o violación de cualquier ley; y no nos represente, a nuestras empresas asociadas o a las empresas con las que trabajamos (o productos y/o servicios) de forma falsa, engañosa, despectiva o, de algún modo, ofensiva. El sitio web en el que coloca un enlace a nuestro sitio web es de su exclusiva responsabilidad, bien como toda representación llevada a cabo o impresión creada relacionadas con nosotros o nuestro sitio web. Igualmente, es de su exclusiva responsabilidad la transmisión de estos términos a cualquier persona que pueda acceder a nuestro sitio web a través de su enlace. Nos reservamos el derecho a exigir la eliminación de cualquier enlace o enlaces creados por usted a nuestro sitio web originario de otro sitio web o documento que viole los presentes Términos.</p></div>

Q: 11. INDEMNIZACIÓN

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af"> </p><p class="chakra-text css-1ui6af">El usuario se compromete a indemnizarnos, a liberarnos y a eximirnos, así como a nuestras empresas asociadas, tanto como sea posible y permitido por todas las leyes y normas aplicables, de cualquier tipo de responsabilidad relativa a reclamaciones, responsabilidades, pérdidas, gastos o exigencias relacionados con una violación de estos Términos.</p></div>

Q: 12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Controlamos y operamos nuestro sitio web desde nuestras oficinas en Portugal. Estos Términos y cualquier asunto que surja de, o en conexión con, estos últimos y este sitio web, incluyendo su contenido, se regirán por la ley portuguesa. Los tribunales de Portugal tendrán jurisdicción no exclusiva para resolver cualquier controversia que pueda surgir de, o en conexión, con estos Términos o el uso de nuestro sitio web.</p></div>

Q: 13. DISPOSICIONES GENERALES

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af">Estos términos incluyen la totalidad del acuerdo entre el usuario y nosotros en lo referente al uso de nuestro sitio web. Cualquier declaración, acuerdo, incentivo, oral o por escrito, que no esté contenido en estos Términos (actualizados periódicamente) no vinculará a ninguna de las partes. Lo anterior no se aplicará a ningún acuerdo individual celebrado por escrito.</p><p class="chakra-text css-1ui6af">Si alguna disposición contenida en estos Términos es, o se convierte en, ilegal, inválida o inaplicable ante las leyes de cualquier jurisdicción, las restantes disposiciones de estos Términos se mantendrán en pleno vigor y efecto.</p></div>

Q: 14. PREGUNTAS O RECLAMACIONES

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af" dir="inherit">Si tiene alguna pregunta o reclamación, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a la dirección Av. Euro 2004, 2890-154 Alcochete (Portugal), o puede enviarnos un correo electrónico a <style data-emotion="css h82jag">.css-h82jag{margin-bottom:3px;}</style><a class="chakra-link css-h82jag" url="mailto:Marketing.Porto@viaoutlets.com" href="mailto:Marketing.Porto@viaoutlets.com">Marketing.Porto@viaoutlets.com</a>.</p></div>

Q: 2. DISPOSICIONES GENERALES

<div class="root-rte css-0"><style data-emotion="css 1ui6af">.css-1ui6af{margin-bottom:space-16;}</style><p class="chakra-text css-1ui6af">2.1 Es un derecho nuestro, en todo momento, modificar y/o complementar estos Términos y Condiciones Generales. Antes de acceder al Servicio, al Usuario se le mantendrá informado de las actualizaciones a los Términos y Condiciones Generales. En el caso de que el Usuario siga usando el Servicio después de la modificación y/o complemento de estos Términos y Condiciones Generales, el Usuario aceptará de modo irrevocable los Términos y Condiciones Generales modificados y/o complementados. Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales modificados y/o complementados, su única opción consistirá en no seguir usando el Servicio.</p><p class="chakra-text css-1ui6af">2.2 En el caso de que los presentes Términos de Utilización se consideren parcialmente inválidos, el Usuario permanecerá vinculado a las disposiciones de estos que se consideren válidas. Procederemos a la sustitución de la (s) disposición (es) inválida (s) por disposiciones válidas, cuyas consecuencias jurídicas tendrán el mayor grado de correspondencia posible con las consecuencias legales de la (s) disposición (es) inválida (s), teniendo en cuenta el contenido y el objeto de los presentes Términos de Utilización.</p></div>

Question 1

1. DISPONIBILIDAD Y ERRORES

Accepted Answer

El acceso y uso de nuestro sitio web se ofrece y se permite con carácter temporal. El sitio web no se encontrará siempre disponible y puede que presente algunos fallos. No tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información contenida en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar, editar, eliminar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, nuestro sitio web (o cualquier parte o partes de este) y/o informaciones o materiales disponibles a través de nuestro sitio web (o cualquier parte o partes de este), con o sin preaviso. Nuestro sitio web se ofrece "tal y como está" y "como está disponible", y, en la medida de los límites permitidos por la ley, no ofrece garantías o condiciones de ningún tipo.

Question 2

2. PROPIEDAD

Accepted Answer

Salvo indicación en contrario, nuestro sitio web, incluyendo el diseño, el texto, el contenido, la disposición, y otras cuestiones relacionadas con él, está protegido por copyright y demás leyes de propiedad intelectual aplicables. Somos los propietarios o titulares de licencia de toda la propiedad intelectual incluida en él y de otros derechos de propiedad incluidos o relacionados con nuestro sitio web. Estos derechos son reservados en su totalidad.

La publicación de nuestro sitio web no implica la renuncia a los derechos propios o relacionados con nuestro sitio web. Excepto donde tal se exprese explícitamente en estos Términos, no se le otorga ningún derecho, titularidad o participación en, o en relación con, nuestro sitio web.

Question 3

3. USO DE NUESTRO SITIO WEB POR USTED

Accepted Answer

Le concedemos el derecho limitado de acceso a, y uso de, nuestro sitio web para su uso personal. No le está permitido: reproducir, duplicar, copiar, vender, retransmitir, distribuir o, bajo ningún concepto, explotar nuestro sitio web, incluyendo todos sus contenidos, para ningún tipo de propósito comercial, sin nuestro consentimiento previo; recoger ningún tipo de listado, descripciones o precios de productos; utilizar nuestro sitio web, o sus respectivos contenidos, de forma derivada; descargar o copiar informaciones para el beneficio de otro negocio; o utilizar extracción de datos, robots u otro tipo de herramienta de recogida y extracción de datos.

Se le permite imprimir copias, así como descargar partes de cualquier página de nuestro sitio web para su uso personal. No le está permitido modificar las copias en papel o digitales de ningún material que haya imprimido o descargado de la manera que sea, o utilizar ninguna ilustración, fotografías, secuencias de vídeo o audio, o cualquier imagen por separado de cualquier texto que las acompañe.

No se le permite hacer uso indebido de nuestro sitio web a través de la introducción consciente de virus u otros materiales maliciosos o tecnológicamente perjudiciales, intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web o atacar nuestro sitio web a través de un ataque de denegación de servicio o de denegación de servicio distribuido. Denunciaremos a las autoridades competentes la práctica de actos de esta naturaleza. El acceso o uso de nuestro sitio web y de la información o materiales disponibles en nuestro sitio web puede estar prohibido por ley en ciertos países o jurisdicciones. Es usted responsable del cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables en el país desde el que accede a nuestro sitio web.

Nos reservamos el derecho de suspender o prohibirle el acceso a nuestro sitio web (o a partes de este) en cualquier momento. Si sospechamos que lo está utilizando de forma contraria a cualquiera de estos Términos, y si imprime, copia o descarga alguna de sus partes violando estos Términos, le pediremos que devuelva o destruya toda copia de tales materiales.

Question 4

4. REGISTRO

Accepted Answer

Periódicamente podremos restringir el acceso al sitio web (o a partes de este) a usuarios registrados. Cuando realice un registro que le permita utilizar áreas restringidas (tales como registro para acceder a nuestras áreas de Miembros y de Prensa), se está registrando como usuario personal de nuestro sitio web.

El acceso a áreas restringidas se realiza a través de su código de identificación de usuario ("ID de usuario"), contraseña y cualquier otra información incluida en nuestros procedimientos de seguridad.

Le permitimos el acceso a las áreas restringidas de nuestro sitio web siempre que:

no tenga menos de 18 años en la fecha en que efectúe el registro;
trate su ID de usuario y contraseña como confidenciales, no revelándolos a nadie más, y no los utilicen terceros para acceder a nuestro sitio web;
todos los datos proporcionados por usted sean correctos;
no cree, de forma maliciosa o fraudulenta, otras cuentas con el fin de explotar de forma abusiva las funcionalidades de nuestro sitio web o a otros usuarios; y
no intente hacerse pasar por otro usuario.

Puede acceder a, y actualizar, muchas de las informaciones que nos proporcione en el "Área de Miembros y Prensa" de nuestro sitio web.

Si no cumple estos Términos y Condiciones, en particular lo referente a las obligaciones definidas en su cláusula 5, podremos, en cualquier momento, desactivar su ID de usuario o contraseña y cancelar su acceso.

Question 5

5. CONTENIDO DE NUESTRO SITIO WEB

Accepted Answer

En ninguna parte de nuestro sitio web permitimos la compra o venta de productos y/o servicios en cualquier jurisdicción. Nuestro sitio web solo tiene el propósito de informar. Todos los detalles, descripciones y precios, u otra información relacionada con productos y/o servicios que surjan en nuestro sitio web, serán tan solo de naturaleza general. No aseguramos que ningún producto y/o servicio presente en nuestro sitio web esté o venga a estar disponible en stock en el Outlet cuando desee adquirir algún producto y/o servicio en particular.

Adoptaremos medidas razonables para garantizar que todas las informaciones son correctas en el momento en que se cargan en nuestro sitio web, pero pueden igualmente ser incorrectas e incompletas y estar sujetas a cambios. Por lo tanto, le aconsejamos que verifique siempre la información relacionada con un determinado minorista. No somos responsables, como se indica en la sección 10 de los presentes Términos y Condiciones, por perjuicios derivados de haber confiado en informaciones constantes en el sitio web.

Question 6

6. MATERIALES ENVIADOS POR LOS USUARIOS

Accepted Answer

Los usuarios de nuestro sitio web pueden publicar contenidos o comentarios, e incluso enviar materiales para publicar, en algunas áreas de nuestro sitio web, galerías de fotos y otras áreas interactivas. Nosotros no aprobamos, apoyamos, sancionamos, alentamos o damos nuestro aval a los contenidos, comentarios o materiales publicados o enviados por los usuarios y publicados por nosotros.

No investigamos, supervisamos o comprobamos la exactitud, completitud o conformidad de cualesquiera de estos contenidos, comentarios o materiales con las leyes y normas aplicables antes de su publicación. Declinaremos toda responsabilidad y obligaciones relativas a cualesquiera de estos contenidos, comentarios o materiales. En caso de que seamos notificados de la existencia de contenido inadmisible publicado por usuarios, procederemos de inmediato a su eliminación.

Si decide publicar contenidos o comentarios, o, de alguna forma, someter materiales para su publicación en cualquier área de nuestro sitio web, incluyendo fotografías:

nos otorga una licencia no exclusiva, perpetua, gratuita y mundial para utilizar, reproducir, publicar, republicar, transmitir y diseminar (y para otorgar sublicencias para utilizar, reproducir, publicar, republicar, transmitir y diseminar) ese contenido, comentarios o material en cualquier formato, incluso el impreso y el electrónico;
certifica que ninguno de estos contenidos, comentarios o materiales es ilegal, intimidatorio, injurioso, difamatorio, obsceno, pornográfico o profano, o puede constituir o alentar una conducta que pueda considerarse ofensa criminal o que viole alguna ley, y no se le permite publicar material que tenga el propósito deliberado de molestar a otros usuarios;
no será resarcido por cualquier contenido, comentarios o material publicado;
nos asegurará que tal contenido, comentarios o material es un trabajo original suyo y que está en posesión de los derechos de autor y de cualquier otro derecho pertinente;
si el material consiste en fotografía o imagen, debe haber tomado la (s) fotografía (s) o producido el material gráfico, o, de lo contrario, debe disponer del permiso o equivalente del autor de la fotografía y/o del material gráfico y debe haber obtenido el consentimiento de todas las personas que aparezcan en el caso de que dichos individuos estén claramente identificados; y
publicaremos su nombre junto con cualquier fotografía (s) o material gráfico que haya publicado, pero podremos editar o eliminar cualquier comentario que envíe junto con dichos materiales gráficos.

La publicación de cualquier contenido, comentarios o material, incluyendo fotografía (s) o material gráfico, que publique o envíe serán tratados según nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de añadir o eliminar texto o imagen (incluyendo la edición de cualquier fotografía o material gráfico) y de rechazar, suspender, cancelar o, de otro modo, eliminar, la publicación de dicho contenido, comentarios o material. A excepción de los datos personales (que serán procesados tal como se define en nuestra Política de Privacidad), cualquier material que nos envíe es, y será tratado, como no confidencial y no exclusivo.

Se compromete expresamente a indemnizarnos en relación con cualquier responsabilidad, reclamación, gasto o pérdida de terceros en los que podamos incurrir como resultado de la publicación de cualquier contenido, comentario o material que haya publicado o enviado.

Question 7

7. CONCURSOS

Accepted Answer

Periódicamente podremos publicitar y promover concursos en nuestro sitio web. Estos concursos estarán sometidos a términos y condiciones específicos. Por favor, asegúrese de que lee atentamente dichos términos y condiciones y reglas aplicables a cualquier concurso en el que participe o, de alguna forma, forme parte, como si de un contrato se tratara, ya que pueden surgir obligaciones contractuales de tales términos y condiciones.

Question 8

8. SITIOS WEB DE UN TERCERO

Accepted Answer

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web operados por empresas y personas no relacionadas ("Sitio web de un tercero").

Estos enlaces tienen el único objetivo de proporcionar información adicional. La inclusión en nuestro sitio web de cualquier vínculo a un sitio web de un tercero no significa que aprobemos, apoyemos o aceptemos cualquier responsabilidad de ese sitio web de un tercero, por su contenido o uso, o el uso de productos y/o servicios disponibles a través de dicho sitio web de un tercero.

No somos responsables de ningún daño o pérdida causada por el uso o recurso a dichos sitios web de terceros, y el uso de estos se llevará a cabo por su propia cuenta y riesgo. Todos los términos y condiciones y políticas de los sitios web de terceros que visite se aplicarán a usted mientras se mantenga en esos sitios web, y deberá conocerlos.

Cuando incluimos enlaces en nuestro sitio web, no comprobamos la exactitud, integridad o conformidad de los sitios web de terceros en relación con las leyes y normas aplicables. Si se nos notifica de algún contenido inadmisible relacionado con un sitio web de un tercero conectado, eliminaremos inmediatamente los correspondientes enlaces de nuestro sitio web.

Tenemos algunos acuerdos con empresas cuidadosamente seleccionadas que podrán venderle productos o servicios en sitios web de terceros conectados a nuestro sitio web y que tengan nuestra marca o indiquen una asociación con nosotros, como el Vila do Conde Porto Fashion Outlet. Cuando pulse el enlace a cualesquiera de estos sitios web de terceros, estos podrán encontrarse en nuestro sitio web o tener nuestra marca, y aparecer como parte de nuestro sitio web. Sin embargo, debe saber que estos productos y servicios los vende otra empresa. A pesar de seleccionar cuidadosamente a estas empresas, no somos responsables de los productos y servicios que ofrecen y venden, y es responsabilidad del usuario verificar los términos y condiciones de esos sitios web de terceros, así como de cualquier producto y servicio que ofrezcan.

Question 9

9. ENLACES A NUESTRO SITIO WEB

Accepted Answer

Puede crear un enlace a nuestro sitio web desde otro sitio web o documento sin nuestro consentimiento previo por escrito, siempre que dicho enlace: no cree un marco o cualquier otro tipo de ambiente de navegador o moldura en torno al contenido de nuestro sitio web; no implique que promocionemos sus productos o servicios, o cualesquiera de los productos o servicios presentes o disponibles a través del sitio web en el que coloca un enlace a nuestro sitio web; no muestre ninguna marca registrada en nuestro sitio web sin nuestro permiso o el permiso del propietario de la marca registrada o marcas registradas; no se coloque en un sitio web que contenga contenido ilegal, intimidatorio, injurioso, difamatorio, obsceno, pornográfico o profano, y que pueda constituir o alentar conducta considerada ofensa criminal o violación de cualquier ley; y no nos represente, a nuestras empresas asociadas o a las empresas con las que trabajamos (o productos y/o servicios) de forma falsa, engañosa, despectiva o, de algún modo, ofensiva. El sitio web en el que coloca un enlace a nuestro sitio web es de su exclusiva responsabilidad, bien como toda representación llevada a cabo o impresión creada relacionadas con nosotros o nuestro sitio web. Igualmente, es de su exclusiva responsabilidad la transmisión de estos términos a cualquier persona que pueda acceder a nuestro sitio web a través de su enlace. Nos reservamos el derecho a exigir la eliminación de cualquier enlace o enlaces creados por usted a nuestro sitio web originario de otro sitio web o documento que viole los presentes Términos.

Question 10

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Accepted Answer

Nosotros, en nombre propio y en nombre de las empresas asociadas, el personal, los consultores o terceros contratados por nosotros, limitamos nuestra responsabilidad derivada de, o relacionada con, el acceso o uso de nuestro sitio web o de cualquier sitio web al que se encuentre conectado (ya sea con base en un contrato, negligencia, delito, responsabilidad estricta o cualquier otra) en relación con alguno de los siguientes daños:

perjuicios derivados de la indisponibilidad del sitio web o fallos técnicos del sitio web;
pérdida de datos;
perjuicio causado por ataque de denegación de servicio, virus, o cualquier otro material tecnológicamente perjudicial;
pérdida de ingresos o beneficios o ahorros anticipados; y
pérdidas que se deriven de circunstancias ajenas a nuestro control razonable y pérdidas que no sean razonablemente previsibles en la medida de lo establecido en la siguiente disposición.

Solo seremos responsables de los daños que se le causen en la medida en que:

hayamos causado dichos daños como resultado de una intención dolosa o negligencia grave; o
hayamos causado daños a la vida, cuerpo o salud como resultado de una intención dolosa o negligencia; o
violemos una obligación contractual esencial en virtud de intención dolosa o negligencia.

Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas que se consideran necesarias para la consecución del objeto del contrato.

Question 11

11. INDEMNIZACIÓN

Accepted Answer

El usuario se compromete a indemnizarnos, a liberarnos y a eximirnos, así como a nuestras empresas asociadas, tanto como sea posible y permitido por todas las leyes y normas aplicables, de cualquier tipo de responsabilidad relativa a reclamaciones, responsabilidades, pérdidas, gastos o exigencias relacionados con una violación de estos Términos.

Question 12

12.  LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Accepted Answer

Controlamos y operamos nuestro sitio web desde nuestras oficinas en Portugal. Estos Términos y cualquier asunto que surja de, o en conexión con, estos últimos y este sitio web, incluyendo su contenido, se regirán por la ley portuguesa. Los tribunales de Portugal tendrán jurisdicción no exclusiva para resolver cualquier controversia que pueda surgir de, o en conexión, con estos Términos o el uso de nuestro sitio web.

Question 13

13. DISPOSICIONES GENERALES

Accepted Answer

Estos términos incluyen la totalidad del acuerdo entre el usuario y nosotros en lo referente al uso de nuestro sitio web. Cualquier declaración, acuerdo, incentivo, oral o por escrito, que no esté contenido en estos Términos (actualizados periódicamente) no vinculará a ninguna de las partes. Lo anterior no se aplicará a ningún acuerdo individual celebrado por escrito.

Si alguna disposición contenida en estos Términos es, o se convierte en, ilegal, inválida o inaplicable ante las leyes de cualquier jurisdicción, las restantes disposiciones de estos Términos se mantendrán en pleno vigor y efecto.

Question 14

14. PREGUNTAS O RECLAMACIONES

Accepted Answer

Si tiene alguna pregunta o reclamación, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a la dirección Av. Euro 2004, 2890-154 Alcochete (Portugal), o puede enviarnos un correo electrónico a Marketing.Porto@viaoutlets.com.

Question 15

1. DEFINICIONES

Accepted Answer

1.1 En los presentes Términos y Condiciones Generales, los siguientes términos corresponden a los siguientes significados:

Términos y Condiciones Generales: las presentes condiciones generales para el uso del Servicio.

Freeport Lisboa Fashion Outlet: sociedad de responsabilidad limitada llamada Freeport Leisure (Portugal) Sociedade Unipessoal, Lda, con sede en Av. Euro 2004, 2890-154 Alcochete, capital social de 50.000 €, titular del número de identificación fiscal y de registro 504 7800 034.

Dispositivo Periférico: el dispositivo con el que el usuario establece la conexión a la red Wi-Fi.

Política de Privacidad: la declaración de privacidad de Vila do Conde Porto Fashion Outlet, disponible en la dirección https://www.freeportfashionoutlet.pt/es/politica-de-privacidad.

Servicio: las disposiciones de acceso de red inalámbrica a Internet a través de la red Wi-Fi.

Usuario/usted: la persona que usa el Servicio.

"Nosotros" y "nos": significa Vila do Conde Porto Fashion Outlet y "nuestro" deberá ser interpretado en consecuencia.

Red Wi-Fi: una red no segura que le proporciona al usuario acceso gratuito a Internet.

Question 16

2. DISPOSICIONES GENERALES

Accepted Answer

2.1 Es un derecho nuestro, en todo momento, modificar y/o complementar estos Términos y Condiciones Generales. Antes de acceder al Servicio, al Usuario se le mantendrá informado de las actualizaciones a los Términos y Condiciones Generales. En el caso de que el Usuario siga usando el Servicio después de la modificación y/o complemento de estos Términos y Condiciones Generales, el Usuario aceptará de modo irrevocable los Términos y Condiciones Generales modificados y/o complementados. Si el Usuario no está de acuerdo con los Términos y Condiciones Generales modificados y/o complementados, su única opción consistirá en no seguir usando el Servicio.

2.2 En el caso de que los presentes Términos de Utilización se consideren parcialmente inválidos, el Usuario permanecerá vinculado a las disposiciones de estos que se consideren válidas. Procederemos a la sustitución de la (s) disposición (es) inválida (s) por disposiciones válidas, cuyas consecuencias jurídicas tendrán el mayor grado de correspondencia posible con las consecuencias legales de la (s) disposición (es) inválida (s), teniendo en cuenta el contenido y el objeto de los presentes Términos de Utilización.

Question 17

3. USO DE LA RED WI-FI

Accepted Answer

3.1 El Servicio permite que los Usuarios se conecten de forma gratuita a Internet a través de la red Wi-Fi. Sin embargo, su proveedor (de Internet) podrá cobrar tasas adicionales.

3.2 Podemos asumir que el Usuario es la persona real que inicia sesión con su información de login. No somos responsables por los daños resultantes de cualquier acceso o uso no autorizado del Servicio por parte de terceros.

3.3 El Usuario/a es responsable por cualquier acción llevada a cabo a través del uso de las respectivas informaciones de login al utilizar el Servicio.

3.4 El Servicio se destina únicamente a su uso personal y en conformidad con los presentes Términos y Condiciones Generales. No le está permitido el uso del Servicio para cualquier propósito comercial o negociación, y no se le concede el derecho a revender o a permitir el acceso al Servicio a terceros.

3.5 El Usuario es responsable de la configuración de su propio Dispositivo Periférico. El personal del Centro no tiene autorización para auxiliar al Usuario en la instalación, programación y/o configuración de una conexión inalámbrica a Internet. El Servicio solo estará disponible en su Dispositivo Periférico cuando se encuentre dentro de la zona de cobertura de nuestra red Wi-Fi.

3.6 Nos reservamos el derecho de, en el acto y sin preaviso, suspender su acceso al Servicio si sospechamos que está difundiendo un virus (o cualquier otro programa de manipulación capaz de modificar otros programas y replicarse).

3.7 En cualquier circunstancia, es nuestro derecho inalienable, sin que en modo alguno nos haga responsables ante Usted, (i) efectuar modificaciones o mejorías de ámbito procesual y técnico en el Servicio, y/o (ii) (permanente o temporalmente) cesar el uso del Servicio, limitar el uso del Servicio o cancelar el Servicio.

Question 18

4. SEGURIDAD

Accepted Answer

4.1 Al usar el Servicio, reconoce y acepta que la transmisión de información a través de Internet y del Servicio puede implicar riesgos relacionados con cuestiones de seguridad, privacidad y confidencialidad. No podemos garantizar la seguridad o la confidencialidad de sus datos personales transmitidos a través del Servicio y, por lo tanto, cualquier transmisión o uso del Servicio es enteramente de su propia responsabilidad. Le recomendamos que, al usar el Servicio, use una tecnología segura aprobada y/o un firewall personal. Asumimos que conoce y comprende que no todos los virus, o programas dañinos similares, pueden ser detectados o impedidos.

4.2 El tráfico de datos entre la red Wi-Fi y el Dispositivo Periférico utilizado por el usuario se envía sin cifrado. El usuario acepta el riesgo de que los datos en tránsito puedan ser recibidos por otros que no sean sus destinatarios. Es su responsabilidad personal proteger el tráfico de datos entre el Dispositivo Periférico y la red Wi-Fi contra cualquier acceso no autorizado por parte de terceros. También se le considera personalmente responsable de proteger el Dispositivo Periférico contra virus, troyanos y otras formas de acceso no deseado al Dispositivo Periférico.

Question 19

5. CONTENIDO

Accepted Answer

5.1 No controlamos ni somos de ningún modo responsables por los datos o contenidos a los que accede a través del Servicio. No somos una entidad que publique contenidos de terceros a los que se accede a través del Servicio, y no somos responsables por las opiniones, consejos, declaraciones, servicios u otro tipo de información proporcionada por terceros y accesible a través del Servicio. La evaluación de tal contenido es de su exclusiva responsabilidad.

5.2 Es su responsabilidad evaluar el valor y la integridad de los bienes y servicios ofrecidos por terceros y accesibles a través del Servicio. No tomaremos parte en ninguna transacción relativa a bienes y servicios de terceros. Son de su responsabilidad cualquier consentimiento, royalties y tasas relacionados con terceros proveedores a cuyos sitios, productos o servicios acceda, en los que realice compras o utilice a través del Servicio.

5.3 Le proporcionamos este servicio, así como a otros usuarios, de forma gratuita. El Servicio se destina a soportar actividades generales de navegación web. Debido al ancho de banda limitado, y para asegurar una experiencia consistente a todos los clientes, nuestro Servicio puede no soportar acciones que requieran un alto ancho de banda, como la transmisión de música o de vídeos, o la descarga de archivos de gran tamaño.

5.4 No está autorizado/a usar el Servicio con los propósitos que se enumeran a continuación, o a facilitar información, datos o contenidos disponibles:

que, según nuestro criterio, alienten un comportamiento agresivo, sea discriminatorio o, de algún modo, considerado perjudicial, ofensivo o inapropiado, o con vistas a crear una identidad falsa;
que consista en pornografía infantil y/o en la distribución de materiales pornográficos a menores de edad;
en los que se disponga de datos personales que incumplan la legislación aplicable;
que contengan virus, troyanos, worms, bots o cualquier otro software que pueda dañar el trabajo automatizado, volverlo inutilizable o inaccesible, excluirlo, que pueda apropiarse de este o que se destine a eludir nuestras disposiciones técnicas de protección y/o nuestros sistemas informáticos;
que se califique como, o efectúe, la transmisión de material o contenido no solicitado (spam);
que viole nuestros derechos o los de terceros, incluyendo, entre otros, los derechos de propiedad intelectual o los correspondientes a la protección de la privacidad;
que sea fraudulenta o esté relacionada con un delito criminal o, en cualquier caso, ilegal o ilícito.

5.5 En caso de sospecha de uso indebido en el contexto de la interpretación del artículo 5, podremos ser obligados por ley a informar a las autoridades competentes de dicha sospecha. Los detalles del Usuario se comunicarán a las autoridades competentes a tal efecto, en el supuesto de que seamos legalmente obligados a hacerlo o de que tengamos cualquier otro motivo para hacerlo.

Question 20

6. GARANTIAS

Accepted Answer

6.1 Excepto en lo expresamente definido en las presentes Condiciones Generales, y en la medida de lo permitido por la ley, no aseguramos o damos garantías referentes a la velocidad, calidad de la banda ancha y fiabilidad de la conexión a internet que le ofrecemos a través de nuestro Servicio, y a la integridad, fiabilidad y funcionamiento del Servicio, o al cumplimiento de las respectivas obligaciones contenidas en el presente documento, y rechazamos expresamente toda garantía, condiciones o representaciones, sean expresas, estatutarias o de derecho común, implícitas o no, incluyendo, pero no limitado a, garantías implícitas de calidad o adecuación satisfactoria para un propósito específico. El Usuario acepta que el Servicio solo tiene las funcionalidades y otras características disponibles en el momento de su Utilización ("como se encuentra").

6.2 No aseguramos que el Servicio esté disponible en todo momento y libre de interrupciones, fallos o perturbaciones, que funcione o que conduzca a determinados resultados, o que las informaciones proporcionadas por el Servicio sean precisas, actualizadas y completas.

6.3 No somos responsables de: (i) la adquisición y/o el buen funcionamiento de su Dispositivo Periférico; (ii) errores de transmisión, averías o indisponibilidad de instalaciones de ordenadores, datos o telecomunicaciones, incluyendo Internet; (iii) pérdida, daño, imprecisión y/o existencia de omisiones en cualquier Contenido; (iv) efectuar copias de seguridad de cualquier contenido; (v) cualquier utilización o intento de utilización no autorizada del Servicio.

Question 21

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Accepted Answer

De acuerdo con las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones Generales, el usuario adquiere un derecho limitado, personal, revocable, no exclusivo, no sublicenciable e intransferible para utilizar el Servicio. Los derechos de propiedad intelectual del usuario en relación con el Servicio son propiedad del Centro y/o de los titulares de licencias.

Question 22

8.  PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Accepted Answer

Si opta por utilizar el Servicio para acceder a sitios, servicios o contenido proporcionado por terceros, su información personal puede quedar a disposición del tercer proveedor. La forma en que terceros eventualmente manipulan y utilizan su información personal relacionada con el uso de sus servicios está regulada por sus respectivas políticas. No nos responsabilizamos por las políticas adoptadas por terceros o por la conformidad de terceros a las mismas.

Question 23

9.  RESPONSABILIDAD

Accepted Answer

9.1 Toda utilización del Servicio tendrá lugar por su propia cuenta y riesgo. El usuario es personalmente responsable de cualquier uso que haga del Servicio.

9.2 Nuestra responsabilidad, tanto por un posible incumplimiento (imputable), acto ilegal o cualquier otro motivo, no debe exceder el valor de 500 Euros.

9.3 No somos, de ningún modo, responsables ante el usuario de daños o, de cualquier otra forma, de cualquier daño que advenga o resulte de la indisponibilidad temporal, intermitente o permanente del Servicio.

9.4 El usuario nos indemnizará (compensará en su totalidad) por cualquier pérdida, coste, proceso, daño, gastos (incluyendo los costes y gastos legales considerados razonables), o pérdidas que, de algún modo, resulten de cualquier acusación derivada de la respectiva violación de los presentes Términos y Condiciones Generales.

9.5 No será considerada violación de los presentes Términos y Condiciones Generales por nuestra parte si, por motivo de fuerza mayor, no podemos cumplir alguna obligación, según lo establecido en los Términos y Condiciones Generales. Por fuerza mayor se entiende, entre otros: enfermedad del personal y/o ausencia de personal clave, fallos de energía, huelgas, motines, medidas gubernamentales, incendios, catástrofes naturales, inundaciones, fallos de nuestros proveedores, incapacidad de terceros contratados por nosotros, interrupción de la conexión a Internet, ataques DDoS, no aplicabilidad de servicios de terceros, fallos de hardware y fallos de redes (de telecomunicaciones) y cualquier otra condición imprevisible.

Question 24

12. JURISDICIÓN

Accepted Answer

Los Términos y Condiciones Generales y el uso del Servicio se rigen por la ley portuguesa. Cualquier disputa derivada de estos Términos y Condiciones la resolverá el Tribunal Civil de Lisboa, a menos que una determinación legal aplicable determine que el litigio deba ser resuelto en otro tribunal.

Question 25

11. RECLAS Y OBSERVACIONES

Accepted Answer

En caso de que existan reclamaciones u observaciones, el Usuario deberá contactar al Centro a través de la dirección de correo electrónico Privacy.Porto@viaoutlets.com. Nosotros haremos lo posible para dar respuesta a las reclamaciones y observaciones con la mayor celeridad posible.

Question 26

10. RESCISIÓN

Accepted Answer

10.1 Usted tiene derecho a cesar el uso del Servicio en cualquier momento.

10.2 Podremos suspender el Servicio o rescindir este contrato, con efecto inmediato, en caso de incumplimiento de las obligaciones que se le imputan en virtud de los presentes Términos y Condiciones Generales, si el gobierno y otra entidad reguladora nos lo pide, o los servicios de emergencia, o en caso de que deje de ser posible proporcionarle el Servicio.

10.3 Tras la rescisión, e independientemente del motivo, no podrá volver a acceder al Servicio y a utilizarlo. No tendremos la obligación de proporcionarle ningún contenido u otra información, o de convertir o exportar dicha información.

Question 27

13. ALTERACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES

Accepted Answer

Salvo indicación en contrario por nuestra parte, publicaremos los cambios a los presentes Términos y Condiciones Generales vía online https://www.freeportfashionoutlet.pt/es

Question 28

14. VERSIÓN LEGALMENTE VÁLIDA

Accepted Answer

Solo las versiones en portugués e inglés de las Condiciones Generales tienen validez legal.

Question 29

FASHION CLUB - TERMOS Y CONDICOES - INTRODUCCIÓN

Accepted Answer

Fecha: Enero 2022

Estos términos y condiciones (las “Condiciones”) rigen su participación en el programa de socios del Fashion Club (el “Fashion Club”) de Freeport Lisboa Fashion Outlet (el “Centro”).

Por favor, lea atentamente estas Condiciones antes de unirse al Fashion Club. Al unirse al Fashion Club, usted expresa que acepta obligarse por las presentes Condiciones.

El Fashion Club del Centro lo gestiona y lo pone a su disposición FREEPORT LEISURE (PORTUGAL), SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA., una sociedad de responsabilidad limitada, con domicilio social en Avenida Euro 2004, 2890-154 Alcochete, CIF 504 780 034. Las referencias que se hagan en estas Condiciones a “nosotros” o a “nos” aludirán a dicha entidad.

El responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos facilite en el contexto del Fashion Club es VIA Outlets BV, una sociedad privada de responsabilidad limitada constituida en los Países Bajos con el número de la Cámara de Comercio 76586537, con domicilio social en WTC Building Schiphol, 4th floor Tower F, Schiphol Boulevard 153, 1118 BG Schiphol, Países Baixos, Países Bajos.

En la Política de Privacidad, que puede consultarse en https://freeportfashionoutlet.pt/politica-privacidade/, se expone información adicional sobre el responsable del tratamiento de datos del Fashion Club y sobre cómo se recogen y se utilizan sus datos personales en el contexto del Fashion Club.

El Fashion Club permite a sus socios recibir distintas prestaciones en cada momento, como por ejemplo ahorrar en el Centro obteniendo puntos de fidelidad con determinadas compras y tener acceso a ofertas, promociones y descuentos especiales del Centro (cada una de ellas, una “Prestación” y, en su conjunto, las “Prestaciones”). Consulte la sección 1 (Prestaciones del Fashion Club) para más información sobre las prestaciones del Fashion Club. Las prestaciones podrán estar sujetas a sus propios términos y condiciones adicionales. Le indicaremos estos términos y condiciones adicionales en el momento de informarle sobre las prestaciones correspondientes. Le rogamos que lea atentamente dichas condiciones adicionales antes de aceptar cualquier Prestación. Al aceptar una Prestación, usted expresa que acepta obligarse por dichas condiciones adicionales.

Nosotros podremos modificar las presentes Condiciones en cualquier momento y, en caso de que opte por convertirse en socio del Fashion Club, le notificaremos por correo electrónico cualquier cambio que se produzca. Asimismo, la versión vigente se expondrá en https://freeportfashionoutlet.pt/ o podrá obtenerse en el punto de información situado en Freeport Lisboa Fashion Outlet (el “Punto de Información”). Si no estuviese de acuerdo con algún cambio que introduzcamos en las presentes Condiciones, le rogamos que nos informe lo antes posible enviándonos un correo electrónico a privacy.freeport@viaoutlets.com. Si continúa utilizando su condición de socio del Fashion Club, una vez que los cambios hayan entrado en vigor, se considerará que ha aceptado la última versión de las Condiciones.

Cuando propongamos un cambio en las Condiciones que pueda afectarle de forma significativa, podremos pedir su consentimiento para el mismo.

En caso de que usted no preste su consentimiento para un cambio cuando lo hayamos solicitado (o si usted se pusiese en contacto con nosotros para expresar que no está de acuerdo con un cambio que le hayamos notificado), cancelaremos su condición de socio del Fashion Club.

Si en algún momento alguna disposición de las presentes Condiciones pasase a ser ilegal, nula o dejase de gozar de validez por algún motivo, dicha falta de validez no afectará a la validez del resto de las presentes Condiciones, y dicha disposición no válida se sustituirá por otra que, siendo válida en todos los aspectos, tenga un efecto lo más próximo posible al de la disposición sustituida.

Question 30

1. PRESTACIONES DEL FASHION CLUB

Accepted Answer

1.1. Resumen

El Fashion Club permite a sus socios recibir distintas prestaciones en cada momento, como por ejemplo ahorrar en el Centro obteniendo puntos de fidelidad con determinadas compras (llamamos a estas Prestaciones “Euros de fidelidad”) y tener acceso a ofertas, promociones y descuentos especiales del Centro (llamamos a estas Prestaciones “Ofertas”. Para evitar cualquier género de dudas, aclaramos que los Euros de fidelidad con constituyen un instrumento de pago.

Cuando se inscriba en el Fashion Club, le enviaremos un código exclusivo por correo electrónico (“Código Exclusivo”). Como socio del Fashion Club, podrá usar este correo electrónico con el Código Exclusivo para participar en el Fashion Club y canjear las Prestaciones que consiga. Alternativamente, o además de usar su correo electrónico con el Código Exclusivo, podrá recoger su tarjeta de socio del Fashion Club (la “Tarjeta Fashion Club”) en el Punto de Información o podrá descargarse nuestra aplicación móvil del Fashion Club (la “aplicación Fashion Club”) e inscribirse. Como socio del Fashion Club, podrá elegir entre usar su correo electrónico con el código exclusivo, su Tarjeta Fashion Club o la aplicación del Fashion Club para participar en el Fashion Club y canjear las Prestaciones que obtenga.

Los correos electrónicos con el código exclusivo, las Tarjetas Fashion Club y la aplicación Fashion Club están limitados a una unidad por cada socio registrado y son exclusivamente para uso personal del socio registrado.

Tendrá que presentar su correo electrónico con el código exclusivo, su Tarjeta Fashion Club o la aplicación Fashion Club en el mostrador de la tienda del Minorista Participante correspondiente para canjear las Prestaciones que dicho Minorista Participante ofrezca. Consulte la sección 1.3 (Euros de fidelidad) para más información sobre cómo canjear los Euros de fidelidad, y la sección 1.4 (Ofertas) para más información sobre cómo canjear las Ofertas.

Con la condición de que nos haya prestado su consentimiento para recibir nuestros correos electrónicos de marketing, como socio del Fashion Club, también recibirá Ofertas por correo electrónico. Para disfrutar de estas Ofertas, podrá pedírsele que presente el correo electrónico con los detalles de la Oferta en la tienda del Minorista Participante correspondiente.

1.2. Tiendas Participantes

Los Euros de fidelidad y las Ofertas solo se aplicarán a las marcas y tiendas del Centro que hayan decidido formar parte del Fashion Club (“Tiendas Participantes”).

Las Tiendas Participantes pueden cambiar de vez en cuando. Además, es posible que en alguna ocasión no todas las Tiendas Participantes participen en el Fashion Club tanto en los Euros de Fidelidad como en las Ofertas: algunas Tiendas Participantes pueden participar solo en los Euros de Fidelidad y otros solo en las Ofertas. Por ejemplo, los establecimientos de restauración no participarán en acumular y canjear Euros de Fidelización.

La lista actualizada de las Tiendas Participantes en los Euros de fidelidad y en las Ofertas está disponible en https://freeportfashionoutlet.pt/fashion-club-marcas-participantes. Actualizaremos esta lista de vez en cuando, de modo que le recomendamos que la revise antes de visitar el Centro.

1.3 Euros de Fidelidad

(i) Obtención de Euros de Fidelidad

Por cada compra que realice en cualquiera de las Tiendas Participantes, podrá obtener el 5% del valor (IVA incluido) de la operación en Euros de Fidelidad.

Los Euros de Fidelidad quedarán registrados en su cuenta de socio del Fashion Club.

Para conseguir Euros de Fidelidad por una compra que haga en una Tienda Participante, tendrá que presentar su correo electrónico con el código exclusivo, su Tarjeta Fashion Club o la aplicación Fashion Club en el mostrador de la Tienda Participante en el momento de realizar la compra. Si se le olvida hacerlo o cree que no se han registrado correctamente los Euros de Fidelidad en su cuenta de socio del Fashion Club en el momento de la transacción, se podrán añadir los Euros de Fidelidad a su cuenta hasta 14 días después de la transacción, presentando un ticket de compra original válido en la Tienda Participante de la compra, siempre que el ticket pertenezca al socio que hace la reclamación y corresponda a su gasto personal. Los Euros de Fidelidad sólo pueden añadirse en relación con compras realizadas desde que se hizo miembro del Fashion Club. Recibos con fecha anterior a su membresía no pueden ser añadidos.

Los Euros de Fidelidad registrados en su cuenta de socio del Fashion Club pueden retirarse o cancelarse (en parte o en su totalidad) si se determina que dichos Euros de Fidelidad se han obtenido infringiendo estas Condiciones, o se otorgaron por error. Para evitar cualquier género de duda, cualquier consejo o actuación del personal del Centro o de las Tiendas Participantes que contradiga estas Condiciones, no tendrá capacidad de modificar estas Condiciones.

Si no utiliza su correo electrónico con el código exclusivo, su Tarjeta Fashion Club o la aplicación Fashion Club para obtener o canjear Euros de Fidelidad durante un periodo de 12 meses, perderá los Euros de Fidelidad que haya acumulado hasta ese momento.

(ii) Canje de Euros de Fidelidad

Podrá canjear los Euros de Fidelidad en determinadas compras que realice en las Tiendas Participantes. El importe máximo de Euros de Fidelidad que podrá utilizar en una compra es del 25% del valor total de dicha compra (IVA incluido). Los Euros de Fidelidad no se pueden cambiar por dinero ni cobrar de ninguna otra forma.

El canje puede no ser posible en artículos de precio completo, promociones especiales o productos ofrecidos con un descuento adicional sobre el precio de salida. Esta condición no prescinde de la consulta en tienda, y prevalecerá la política de la marca.

Por otro lado, es posible que se le impida canjear Euros de Fidelidad si: (i) la Tienda Participante tiene razones para sospechar que existe fraude o conducta indebida por su parte o en la forma en que usa los Euros de Fidelidad; o (ii) se determina que dichos Euros de Fidelidad se han obtenido infringiendo estas Condiciones, o se otorgaron por error.

(iii) Devolución de artículos en cuya compra haya obtenido o canjeado Euros de Fidelidad

En el momento de la devolución de bienes, deberá presentar su Código Único, Tarjeta del Fashion Club o Aplicación del Fashion Club en la caja del establecimiento del Minorista Participante.

Si obtiene Euros de Fidelidad por la compra de un artículo en una Tienda Participante y luego decide devolver el artículo adquirido por cualquier razón, los Euros de Fidelidad registrados en su cuenta de socio del Fashion Club se descontarán de la misma.

Si canjea Euros de Fidelidad en la compra de un artículo en una Tienda Participante (es decir, paga parte de su compra con Euros de Fidelidad) y luego decide devolver el artículo adquirido por cualquier razón, los Euros de Fidelidad no se devolverán a su cuenta de socio del Fashion Club. Si hubiera obtenido Euros de Fidelidad en esa misma transacción, los Euros de Fidelidad registrados en su cuenta de socio del Fashion Club se descontarán de la misma forma explicada anteriormente.

Cuando devuelva artículos en cuya compra haya obtenido o canjeado Euros de Fidelidad, también será de aplicación la política de devoluciones de la Tienda participante.

1.4 Ofertas

(i) Recepción de Ofertas

Las Tiendas Participantes podrán proponer Ofertas a los socios del Fashion Club de vez en cuando. Podrá ver las Ofertas actuales en nuestro sitio web en https://freeportfashionoutlet.pt/termos-condicoes-fashion-club/ y en la aplicación del Fashion Club.

Con la condición de que nos haya prestado su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones de marketing, como socio del Fashion Club, también recibirá Ofertas por correo electrónico. Las Ofertas estarán sujetas a disponibilidad y a los términos y condiciones adicionales impuestos por la Tienda Participante que proponga la Oferta (por ejemplo, en cuanto a fechas de finalización y exclusiones). Le indicaremos esos términos y condiciones adicionales en el momento de informarle de la Oferta correspondiente. Lea detenidamente dichas condiciones adicionales antes de aceptar cualquier Oferta. Al aceptar una Oferta, usted expresa que acepta obligarse por dichas condiciones adicionales.

Ocasionalmente, es posible que sea necesario retirar o modificar Ofertas del Programa. En la medida de lo posible, avisaremos con antelación de dichas retiradas o modificaciones.

(ii) Canje de Ofertas

Para canjear una Oferta, deberá presentar su correo electrónico con el código exclusivo, su Tarjeta Fashion Club o la aplicación Fashion Club en el mostrador de la Tienda Participante correspondiente. Cuando haya recibido una Oferta mediante un correo electrónico que nosotros le hayamos enviado, puede que se le pida que presente el correo electrónico con los detalles de la Oferta en la Tienda Participante correspondiente.

Es posible que se le impida disfrutar de una Oferta si: (i) la Tienda Participante tiene razones para sospechar que existe fraude o conducta indebida por su parte o en la forma en que usa la Oferta; (ii) la Oferta le ha llegado por error debido a un fallo técnico o (iii) la Oferta se hizo por error.

Question 31

2. CONDICIÓN DE SOCIO DEL FASHION CLUB

Accepted Answer

2.1. Inscripción en el Fashion Club

Para ser socio del Fashion Club, deberá tener 18 años de edad o más y disponer de una dirección de correo electrónico válida para que podamos comunicarnos con usted en relación con su condición de socio.

Para inscribirse como socio deberá completar el formulario de solicitud, que podrá encontrar en:

• el sitio web del Centro en https://freeportfashionoutlet.pt/en/;

• la aplicación móvil Fashion Club del Centro, que puede descargarse de la tienda de aplicaciones de cualquier dispositivo móvil IOS o Android. Tenga en cuenta que su proveedor de servicio o el portal desde el que descargue la aplicación móvil puede imponer algunas condiciones. Léalas detenidamente antes de aceptarlas. Estas condiciones no forman parte de su relación con nosotros. Tenga en cuenta que, aunque la aplicación es gratuita, puede incurrir en algún cargo por consumo de datos al descargarla. Póngase en contacto con el proveedor de su servicio de telefonía para saber qué cargos por consumo de datos se le podrían aplicar.

• el Punto de Información; y

• en los scanners de las tiendas de Minoristas Participantes, pero deberá tener en cuenta que, aunque pueda acumular Euros de Fidelización, no podrá recuperar los puntos de su Código Único, Tarjeta Fashion Club o Aplicación Fashion Club hasta que haya concluido su registro on-line o a través de la Aplicación Fashion Club.

La condición de socio del Fashion Club es gratuita para usted y no está obligado a adquirir ningún tipo de producto ni de servicio.

La condición de socio del Fashion Club depende exclusivamente de nuestro criterio y, por lo tanto, podremos rechazar una solicitud por cualquier motivo. Una persona física no podrá disponer de más de una cuenta de socio del Fashion Club activa al mismo tiempo. Nos reservamos el derecho a rechazar, a fusionar o a cerrar cuentas de socio adicionales en cualquier momento. Nos reservamos el derecho a controlar el número de cuentas de socio que haya en cualquier hogar y a cancelar presuntas cuentas de socio duplicadas.

2.2 Finalización de su condición de socio y cancelación o suspensión del Fashion Club

Usted podrá optar por abandonar el Fashion Club en cualquier momento, enviándonos un correo electrónico a Privacy.Freeport@viaoutlets.com.

Como socio, deberá mantenernos informados de cualquier variación de los datos personales de su cuenta (por ejemplo, su dirección de correo electrónico). Podrá informarnos de las variaciones que se produzcan en los datos de su cuenta de socio enviándonos un correo electrónico a Privacy.Freeport@viaoutlets.com. o en el campo “Datos Personales” de la página web de Freeport Lisboa Fashion Outlet. No nos responsabilizaremos de la pérdida de ninguna Prestación (como, por ejemplo, cualquier oferta, promoción o descuento especial) que se produzca como consecuencia de que sus datos no estén actualizados o sean inexactos.

En cualquier momento, según nuestro criterio exclusivo y sin explicar los motivos, podremos cancelar o suspender el Fashion Club. Intentaremos avisarle con al menos dos (2) meses de antelación, no obstante, es posible que no podamos hacerlo por razones relacionadas con problemas técnicos o temas de seguridad o porque la legislación aplicable nos obligue a cancelar o suspender el Fashion Club en un plazo inferior o sin aviso previo.

También nos reservamos el derecho a hacer adiciones o modificaciones en las Prestaciones del Fashion Club, en cómo se pueden obtener Euros de Fidelidad y en cómo valoramos y recompensamos las compras que reúnan los requisitos necesarios u otras actividades del Fashion Club. También nos reservamos el derecho a limitar el número de compras o actividades que puede realizar para obtener Prestaciones del Fashion Club y el número o los tipos de Prestaciones que puede recibir u obtener en un periodo de tiempo determinado o mientras dure el Fashion Club, o una combinación de lo anterior.

Podemos cancelar su condición de socio del Fashion Club en cualquier momento en el caso de que: (i) cancelemos el Fashion Club, (ii) consideremos razonablemente que usted ha infringido estas Condiciones u otras condiciones adicionales relacionadas con determinadas Prestaciones o (iii) consideremos razonablemente que usted ha actuado de manera inapropiada, engañosa o abusiva, o de forma fraudulenta o ilegal.

Por favor, tenga en cuenta que podremos compartir sus datos personales con organizaciones de terceros para establecer, ejercer, defender o proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestros negocios, de nuestros huéspedes o de otros. Esto incluye, en casos específicos, el intercambio de informaciones con otras organizaciones terceras con la finalidad de proteger contra eventuales fraudes. Para más informaciones, onsulte nuestra Política de Privacidad en https://freeportfashionoutlet.pt/politica-privacidade/.

Si se cancela su participación en el Fashion Club por cualquier motivo, a partir de la fecha de cancelación no podrá: (i) obtener Euros de Fidelidad, (ii) canjear Euros de Fidelidad que haya obtenido previamente, (iii) disfrutar de Ofertas que se hayan puesto a su disposición antes de la cancelación de su condición de socio o (iv) usar cualquier otra Prestación del Fashion Club.

Question 32

3. RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DE NOSOTROS Y DE USTED

Accepted Answer

El Fashion Club, el correo electrónico con código exclusivo, la Tarjeta Fashion Club, la aplicación Fashion Club y las Prestaciones del Fashion Club son para el uso personal y privado exclusivo de los socios y no deben usarse para ninguna transacción o fin comercial.

El correo electrónico con código exclusivo, la Tarjeta Fashion Club, la aplicación Fashion Club y las Prestaciones del Fashion Club son intransferibles (a no ser que se indique expresamente en las condiciones adicionales que se puedan aplicar a una Prestación concreta) y no se podrán comprar ni vender, no se podrá negociar con ellas en modo alguno, y solo podrán ser usadas por el socio que esté registrado en el correo electrónico con código exclusivo, la Tarjeta Fashion Club o la aplicación Fashion Club (según proceda) y que haya obtenido o recibido las Prestaciones.

La protección de su correo electrónico con código exclusivo, su Tarjeta Fashion Club y su aplicación Fashion Club (y del dispositivo móvil en el que se la haya descargado) (según proceda) es su responsabilidad, así como cualquier otro detalle de seguridad relacionado con su cuenta de socio del Fashion Club. No se nos considerará responsables de ninguna pérdida que se produzca debido a que usted no haya asegurado la debida protección de estos elementos. Debe considerar estos detalles de seguridad confidenciales y no debe compartir le información con terceros.

Si nos comunica que ha perdido su Tarjeta Fashion Club o que se ha producido un fallo de seguridad relacionado con su correo electrónico con código exclusivo o con la aplicación del Fashion Club de su dispositivo móvil, es posible que podamos bloquear su cuenta de socio o el código exclusivo que se le envió por correo electrónico o que está asociado a su Tarjeta Fashion Club o a su aplicación del Fashion Club (según corresponda). Nuestra capacidad para hacerlo depende de la brevedad con que nos informe de la pérdida de su Tarjeta Fashion Club o del fallo de seguridad relacionado con su correo electrónico o con la aplicación del Fashion Club de su dispositivo móvil. Para informarnos, diríjase al Punto de Información o póngase en contacto con el mismo mediante el correo electrónico freeport.info@viaoutlets.com. Tenga en cuenta que para desbloquear o recuperar su condición de socio, tendrá que ir a nuestro Punto de Información, donde podremos solicitarle que nos muestre una fotografía que demuestre su identidad para que podamos confirmar su condición de socio.

Muchas Ofertas están sujetas a una fecha de extinción, después de la cual no podrán ser utilizadas ni emitirse de nuevo. Las Ofertas que se pierdan o que se extravíen no podrán emitirse de nuevo. Las Ofertas solamente serán canjeables en el Centro y en las Tiendas Participantes indicadas.

Por otro lado, muchas de las Prestaciones que le comuniquemos como socio del Fashion Club serán ofrecidas por las propias Tiendas Participantes. Salvo que lo exija la legislación aplicable: (i) no asumimos responsabilidad alguna por las Prestaciones que ofrezcan las Tiendas Participantes y (ii) no ofrecemos ninguna garantía en relación a los productos (incluida, a título no exhaustivo, la calidad de los mismos) que usted pueda obtener mediante una Prestación ofrecida por una Tienda Participante. Usted no tendrá ningún derecho a reclamar contra nosotros ni contra este Fashion Club en caso de que una Tienda Participante incumpla alguna de las Prestaciones que haya realizado. Aunque intentaremos garantizar que los escáneres y sistemas para obtener y canjear Euros de Fidelidad y para canjear Ofertas estén en pleno funcionamiento durante las horas de apertura de las tiendas, tendrá que entender que puede darse el caso de que el escáner o el sistema no se encuentre disponible y no pueda obtener o canjear Euros de Fidelidad o canjear Ofertas.

Nuestra responsabilidad, ya se base en un incumplimiento, en un acto ilícito o en cualquier otro motivo (atribuible), no será superior a la cantidad total de 500 EUR.

Nada de lo expuesto en las presentes Condiciones excluirá ni limitará nuestra responsabilidad por: (i) un fallecimiento o una lesión personal causada por nuestra negligencia o conducta dolosa, (ii) las manifestaciones fraudulentas que hayamos expresado, ni (iii) ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse según la legislación aplicable.

Question 33

4. PRIVACIDAD, COOKIES Y USO DE NUESTRA WEB

Accepted Answer

Tenemos el compromiso de proteger la privacidad de los miembros del Fashion Club y solamente utilizamos sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Rogamos lea nuestra Política de Privacidad, que puede consultarse en https://freeportfashionoutlet.pt/politica-privacidade/ con el fin de entender cómo se recogen y se utilizan sus datos personales en el contexto del Fashion Club. El contrato suscrito entre nosotros nos exige que tratemos sus datos personales conforme a dicha Política de Privacidad.

Rogamos lea también nuestra Política de Cookies, que puede consultarse en https://freeportfashionoutlet.pt/politica-cookies/con el fin de entender cómo utilizamos las cookies en el contexto del Fashion Club, así como las Condiciones de nuestra web, que pueden consultarse en https://freeportfashionoutlet.pt/termos-e-condicoes/ con el fin de entender cómo manejamos https://freeportfashionoutlet.pt/ y las condiciones según las cuales se le permite acceder y navegar por ella.

Question 34

5. CÓMO NOS PONEMOS EN CONTACTO CON USTED Y CÓMO USTED SE PONE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Accepted Answer

Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, utilizando los datos de contacto que nos haya facilitado en cada momento.

Si desea dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing, abandonar el Fashion Club o informarnos de cualquier variación en los datos personales de su cuenta, le rogamos que nos informe de ello enviándonos un correo electrónico a Privacy.Freeport@viaoutlets.com o en el campo “Datos Personales” de la página web del Freeport Lisboa Fashion Outlet.

Question 35

6. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Accepted Answer

Las Condiciones se rigen por la legislación de Portugal y están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lisboa.

Question 36

1. OBJETO, VIGENCIA Y CONDICIONES DE ACCESO, PERMANENCIA Y CIRCULACIÓN

Accepted Answer

1.1. Este Reglamento tiene por objeto regular las condiciones para autorizar el acceso, permanencia y circulación de ANIMALES (a estos efectos: perros y gatos, excluidos otros animales) en el centro comercial Freeport Lisboa Fashion Outlet (en adelante, el "CENTRO"), definiendo las normas y obligaciones a las que están sujetos los propietarios o responsables de los ANIMALES (en adelante, los "PROPIETARIOS").

1.2. Freeport Lisboa Fashion Outlet podrá, en cualquier momento, alterar las normas y condiciones de autorización de acceso, permanencia y circulación de ANIMALES en las instalaciones del CENTRO.

1.3. Igualmente, por razones de seguridad, orden público, accesibilidad, legales, administrativas, técnicas u otras que Freeport Lisboa Fashion Outlet considere justificadas, el CENTRO podrá suspender, total o parcialmente, temporal o definitivamente, la aplicación del presente Reglamento, así como la autorización de acceso, permanencia y circulación de ANIMALES en las instalaciones del centro Freeport Lisboa Fashion Outlet.

1.4. Las normas y condiciones previstas en el presente Reglamento no menoscaban ni afectan en modo alguno las normas de acceso, permanencia y circulación establecidas en la ley portuguesa para perros guía de personas con discapacidad (Decreto-Ley n.º 74/2007, de 27 de marzo).

1.5. Además de los requisitos establecidos en el presente Reglamento, será de aplicación la legislación portuguesa vigente en materia de permanencia de animales de compañía en establecimientos comerciales, en particular la Ley n.º 15/2018, de 27 de marzo.

1.6. Queda terminantemente prohibida la entrada en el centro Freeport Lisboa Fashion Outlet de perros pertenecientes a razas previamente definidas como potencialmente peligrosas (Fila Brasileiro, Dogo Argentino, Pit Bull Terrier, Rottweiler, Staffordshire Bull Terrier, American Staffodshire Terrier y Tosa Inu) o resultantes del cruce de estas entre sí o del cruce de estas con otras razas, así como de perros con comportamiento agresivo.

1.7. Queda terminantemente prohibido el acceso de ANIMALES: 1.7.1 a las instalaciones sanitarias, incluyendo pasillos de acceso a los aseos/cambiadores de pañales; 1.7.2 a las zonas técnicas cerradas al público en general; 1.7.3 a zonas de servicio y zonas de exposición de alimentos de restaurantes o cafeterías; 1.7.4 al interior de tiendas, quioscos y cafeterías, salvo los que lo autoricen expresamente.

1.8. Las TIENDAS (incluidos quioscos, cafeterías y restaurantes) son gestionadas por entidades autónomas del CENTRO, que podrán, a su criterio, pero sin perjuicio de lo dispuesto en el número 1.4., decidir sobre las condiciones de acceso, permanencia y circulación de ANIMALES en su interior. Las TIENDAS que permitan el acceso de ANIMALES al interior de sus locales deberán estar identificadas mediante señalización especial.

1.9. El CENTRO se reserva el derecho de: 1.9.1 examinar a los ANIMALES antes de autorizar su acceso a las instalaciones del Freeport Lisboa Fashion Outlet; 1.9.2 no autorizar el acceso a las instalaciones del Freeport Lisboa Fashion Outlet de ANIMALES que, debido a sus características, comportamiento, eventual enfermedad o falta de higiene, representen o puedan representar un riesgo o puedan poner en riesgo el normal y regular funcionamiento del CENTRO y la seguridad y/o bienestar de sus CLIENTES, colaboradores, empleados y restantes ANIMALES autorizados a circular; 1.9.3 no autorizar el acceso de ANIMALES a las instalaciones del Freeport Lisboa Fashion Outlet en caso de que se alcance el límite de aforo establecido [es decir, 15 (quince) ANIMALES circulando simultáneamente por cada período de 3 (tres) horas]; 1.9.4 Solicitar a los PROPIETARIOS y respectivos ANIMALES que abandonen el CENTRO en caso de perturbación de la seguridad y/o bienestar de otros CLIENTES, empleados y restantes ANIMALES autorizados a circular por el CENTRO.

1.10. La autorización para el acceso y circulación de ANIMALES en las instalaciones del Freeport Lisboa Fashion Outlet deberá realizarse previa presentación del Boletín de Sanidad (de perros y gatos) o del Documento de Identificación de Animales de Compañía y estará condicionada a la circulación de estos en carritos o bolsas adecuadas para el transporte de animales o, en el caso de los perros, a la utilización de una correa no extensible de no más de 2 (dos) metros de longitud.

1.11. La acreditación y la autorización de acceso son válidas para una única visita, es decir, los PROPIETARIOS deberán seguir el procedimiento de acreditación y obtención de la autorización de acceso cada vez que visiten las instalaciones del Freeport Lisboa Fashion Outlet.

Question 37

2. RESPONSABILIDAD DE LOS PROPIETARIOS

Accepted Answer

2.1. Al acceder a las instalaciones del Freeport Lisboa Fashion Outlet con ANIMALES, los PROPIETARIOS asumen la responsabilidad de todos los daños, personales o materiales, perjuicios o pérdidas que aquellos puedan ocasionar al CENTRO, a las TIENDAS, a los CLIENTES, a otros PROPIETARIOS o a otros ANIMALES.

2.2. En ningún caso el CENTRO será responsable por el cumplimiento de las obligaciones en materia de vacunación, identificación electrónica y desparasitación de los ANIMALES, siendo el PROPIETARIO el único responsable de tales obligaciones.

Question 38

3. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Accepted Answer

3.1. El presente Reglamento se regirá por la Ley Portuguesa vigente en cada momento.

3.2.En caso de litigio, será competente el Tribunal del Término Judicial de Lisboa.

Question 39

4. DISPOSICIONES FINALES

Accepted Answer

4.1. La entrada de los ANIMALES en el CENTRO implica la plena aceptación por parte de los PROPIETARIOS de todas las normas del presente Reglamento.

4.2. Además de lo anterior, los PROPIETARIOS serán responsables, en todo momento, del cumplimiento de la legislación vigente en materia de animales de compañía.

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